Política de reembolso a tarjetas
- Los reembolsos se deben hacer en la misma moneda que el depósito inicial.
- El cliente no puede solicitar un reembolso por un importe superior al importe del depósito, a menos que así lo permitan el procesador de tarjetas y el banco del cliente. En otras palabras, el importe total del reembolso no puede ser superior a la importe total del depósito.
- No se permiten pagos a terceros. Los importes depositados desde una tarjeta de un tercero serán reembolsadas a la misma tarjeta una vez que FXChoice haya recibido los documentos de identificación del titular de la tarjeta.
- El cliente tiene derecho a utilizar más de una tarjeta siempre y cuando sea titular de todas ellas, sin embargo, la cláusula 2 seguirá siendo aplicable para cada tarjeta por separado.
- Para cumplir con la disposición contenida en la cláusula 2, una solicitud de pago a veces puede ser procesada en varias transacciones.
- En el caso de usarse una tarjeta caducada para hacer el depósito o si ésta hubiera sido cambiada, los reembolsos no serán técnicamente posibles y en tales casos FXChoice estará en el derecho de rechazar la transacción solicitada aplicando la disposición establecida en la cláusula 1 de nuestra Política de reembolsos.
- La tarifa cobrada dependerá del procesador de tarjetas disponible en cada país.
- Para procesar un retiro, FXChoice está en el derecho de solicitar, de ser necesario, documentación adicional relacionada con el pago para cumplir con los requerimientos legales y los procedimientos internos.